为什么您的电邮总是掉进垃圾邮件箱？该如何解决？
电子邮件是我们日常生活中不可或缺的一部分。无论是个人事务或工作上，我们往往需要依靠电邮与他人沟通。如果您的电邮因为掉进垃圾邮件箱中而未能让对方及时知悉您的重要信息，确实让人感到沮丧。在本文中，我们将探讨您的电邮可能被列入垃圾邮件的原因，以及您可以采取什么措施来避免这种情况。
1. 您的电子邮件内容触发到垃圾邮件过滤器
您的邮件被标记为垃圾邮件的主要原因之一是它们包含可疑内容。垃圾邮件过滤器旨在标记包含特定词语的邮件，这些单词或短语通常与垃圾邮件有关。如果您使用垃圾邮件触发词语，例如“免费”、“免费试用”、“最低价格”、“额外收入”、“轻松赚钱”、“快速赚钱”、“无成本”、“零风险”、“这不是垃圾邮件”、“赢家”或连续的感叹号或金钱符号，过多使用大写字母或标点符号，或者使用不必要的空格或标点符号等，您的邮件就有很大可能被放入垃圾邮件文件夹中。
这些词语通常与推销有关或试图避过垃圾邮件过滤器（例如利用额外的空格）。如使用少数垃圾邮件触发词语不一定会被标记为垃圾邮件，但使用过多则可能会。电邮内容如果有语法或拼写错误也可能会触发垃圾邮件过滤器，因为许多垃圾邮件发送者使用机器翻译将垃圾邮件翻译成英文。
要避免被错误标签为垃圾邮件，您应确保您的邮件内容清晰、简洁且与收件人相关。使用专业语气，避免使用过多的大写字母、感叹号或表情符号。删除邮件主旨或预览文本中任何垃圾邮件触发词语，同时要避免使用过多的超链接或附件而触发垃圾邮件过滤器。
2. 您还没有设置电子邮件身份验证
电子邮件身份验证是验证电子邮件发送者身份的过程，防止攻击者利用虚假的电邮地址发送电邮进行欺诈。如果您使用定制的电邮地址并且尚未设置身份验证，您的邮件则有可能被标记为垃圾邮件。电子邮件身份验证涉及将特定的TXT记录添加到您域名的DNS设置中，例如SPF、DKIM和DMARC记录。 DKIM提供加密密钥和数字签名以验证电子邮件，而SPF通过验证发件人的IP地址与批准IP列表进行验证。 DMARC则不同，它需要启用前两个，并允许发件人指示他们的电子邮件受到DKIM或SPF的保护。
要检查您的电子邮件是否正确验证，您可以使用在线工具，例如DMARC Analyzer 或MX Toolbox。要正确使用DKIM和SPF等方法对您的电子邮件进行身份验证，您需要首先从您的电子邮件托管服务中获取所需的记录，然后将这些记录添加到您的域名中，使用DNS编辑器进行操作。您可以通过以下方式进行操作：
- 如果您使用您的主机的名称服务器，则可以通过您的Web主机仪表板进行操作。
- 如果您没有使用您的主机的名称服务器，则可以通过您的域名注册商进行操作。
3. 您的邮寄名单不纯正
如果您需要发送大量电子邮件，保持邮寄名单干净至关重要。所谓干净的名单是指内在所有电子邮件地址均有效且处于活跃状态。将电邮发送到不正确或荒废的电邮地址可能会导致高退回率，从而触发垃圾邮件过滤器。为确保您的邮寄名单是干净的，您可以：
- 仅将选择加入的订阅者添加到您的名单中。如果您没有收到订阅者的明确选择加入，则可能会导致垃圾邮件问题。
- 在电子邮件中包含取消订阅链接，并为订阅者提供明确的取消订阅选项。定期从您的电子邮寄名单中删除已取消订阅的收件人。
- 同时应该定期删除不活跃的订阅者以及长时间未阅读过您电邮的订阅者。
4. 您的电邮包含 HTML 或 CSS 编码错误
如果您的电子邮件包含 HTML 或 CSS 编码错误，它可能无法在收件人的电子邮件客户端中正确呈现。这会使您的电邮显得可疑，从而导致它被标记为垃圾邮件。为避免因错误 HTML 而导致的垃圾邮件，您可以：
- 使用预先构建和经过测试的电邮模板来确保您的电邮编码正确。
- 使用 Litmus 等电邮测试工具来评估电邮在收件箱中的显示情况，这样您就可以在发送之前识别出 HTML 错误。
5. 您的电子邮件包含太多图片
垃圾邮件发送者常常试图通过以图片形式来展示垃圾邮件触发单词来绕过垃圾邮件过滤器。使用图片替换文字会让垃圾邮件过滤器觉得可疑。因此，如果电邮内有过多的图片而极少甚至于没有文字，很可能会触发垃圾邮件过滤器。
为避免这种情况，您应该避免在电子邮件中使用过多的图片。如果您必须使用图片，请确保它们不是您电子邮件的主要内容，而是作为补充，以帮助您的电子邮件更好地传达信息。此外，确保您的图片文件大小适当，否则它们可能需要很长时间才能加载，影响您的邮件投递率。
6. 您的电子邮件被收件人标记为垃圾邮件
当收件人将您的电子邮件标记为垃圾邮件时，它向电子邮件过滤器发送一个信号，表明您的电子邮件不受欢迎。这直接影响您的可投递性。如果足够多的用户标记了您的电子邮件，它将损害您作为发件人的声誉，将来即使您发送电邮给没有将您标记为垃圾邮件的人，您的电邮也有可能因为声誉问题而被放置入垃圾邮件文件夹中。
为避免这种情况，请确保您的电邮内容对您的收件人是相关和有价值的。停止向将您标记为垃圾邮件的人发送电邮，避免您的声誉受到更大的损害。提供一个清晰的退订链接，当您的订阅者不再希望再收到电邮时可以容易地退订。此外，您可以要求新订阅者将您的电邮地址加入白名单，以避免您的电邮进入垃圾邮件。除了可以确保您的订阅者可以正常收到订阅的电子邮件外，通过更多的人将您的电子邮件加入白名单，也可以提高您的发件人声誉和整体电邮投递率。
以上为几个常见的原因导致您的电邮被标记为垃圾邮件。通过理解这些原因，您可以采取适当的措施，以确保您的电邮顺利到达您的收件人收件箱中。