FAQ

建議根據伺服器的硬件配置要求選擇相應的服務計劃。例如考慮處理器運算速度、記憶體、硬碟容量、RAID磁碟陣列模式類型及網路數據流量等因素。

不一定。視乎客戶的業務需要，域名可以指向一個獨立的 IP地址，擁有獨立 IP地址的網站，無論訪客輸入其網址或其 IP地址，均可以訪問該網站。共享IP地址是多個域名共享同一個 IP地址。 客戶亦可以購買額外IP地址，歡迎隨時 聯繫我們 索取報價。

我們並沒有提供免費的伺服器備份服務，建議客戶自行為數據進行備份。如需Dataplugs為您代勞，歡迎隨時聯繫我們索取報價。

當然可以！請聯絡本公司的銷售團隊，為您現時的計劃進行升級。

可以的。如客戶需要把2台或以上伺服器組成內聯網，客戶只需要為每台伺服器購買額外網絡介面卡，費用是港幣 $100.00/月/1台。

當然可以。當我們安裝了基本作業系統後，會把伺服器的 SSH或 RDP遠程登入資料發送給用戶。用戶可自由地設置伺服器和獨享伺服器內所有的資源。

專屬伺服器服務計劃分為月付、季付、半年及一年計費週期。如您要求其他的週期付款計劃，我們樂意為您提供訂製方案。

您可透過本公司網站訂購服務。指定型號的伺服器可享三天免費試用服務，無須任何信用卡登記，直至您訂購我們的正式服務。立即申請免費試用

我們接受 Visa、Master 信用卡、銀聯卡、American Express、Discover、PayPal 網上付款、支票付款、銀行轉賬、PPS、比特幣及泰達幣。

只需致電或發送電子郵件簡單列明取消服務原因，我們將盡快為您跟進。感謝您的意見或回饋，幫助優化我們的服務質素。

我們技術支援人員 24小時隨時為您服務。您可通過即時諮詢系統，電郵及電話聯絡我們。