30日无条件退款保证

无论任何原因客户对我们的虚拟主机服务或 SSD 虚拟主机服务并不完全感到满意,购买后 30日内均可获得退款,只需与我们客户服务人员联络cs@dataplugs.com。客户应阅读及同意接受以下有关条款:

  • 30日无条件退款保证仅适用于申请12个月或以上的虚拟主机服务及 SSD 虚拟主机服务;
  • 不适用于独立服务器服务;
  • 任何增值服务及管理服务费均不设退款,例如:域名注册或续期费用、软件授权、额外 IP 地址、SSL 证书等;
  • 任何第三方费用均不设退款,例如:任何控制面板上的额外附加软件程序;
  • 任何域名注册或续期费用均不设退款。
  • 域名一经注册或转移至 Dataplugs,无法删除或转让该域名。如果客户决定在 30天内取消所购买的服务,Dataplugs 将会收取客户每个域名注册或续期费用(适用于购买服务一年所赠送的一年免费域名,价值为 HKD$99 /域名)。
  • 退款仅适用于虚拟主机的服务费,扣除客户应付金额及任何行政费,交易费用,银行手续费等,有关款项将会退回至客户的付款账户。
  • 30日无条件退款保证以账户开通当天起计 30天内有效,逾期将不获退还任何款项。
  • 只适用于首次申请 Dataplugs 服务的新客户。如曾经为 Dataplugs 客户,取消服务后再重新申请,将不能享有 30日服务满意保证服务;
  • 任何客户因违反服务条款 (TOS) 或服务使用守则 (AUP) 而导至账户被暂停或终止,将自动丧失申请 30日服务满意保证协议之权利;
  • Dataplugs 将保留任一切最终决定权。